Almacenes Japón Ecuador

ALMACENES JAPÓN se enfoca en que sus clientes sean el centro de atención.

Japón

Fundación: 1997
Datos de la empresa: Icesa SA

Desde 1997, Almacenes Japón ha estado comprometido con la innovación y la tecnología. El nombre fue escogido debido a que Japón fue una de las principales fuerzas tecnológicas en la segunda mitad del siglo XX. La empresa busca mejorar la vida de sus clientes a través de la comercialización y financiamiento de electrodomésticos, motocicletas y servicios adicionales. Esto les permitirá tener una experiencia de compra única y un valor agregado en cada una de sus transacciones.

En 2013, se decidió implementar una imagen renovada para transmitir mejor su esencia como marca: “emprendiendo una labor ardua cada día para enriquecer la vida de los consumidores a través de la tecnología, ya sea que nos visiten en línea, en nuestras tiendas o que nos inviten a sus hogares”. La línea es más sofisticada y a la moda.

Almacenes Japón se mantiene fiel a su compromiso con la innovación y la tecnología, buscando siempre mejorar la vida de sus clientes. Trabaja en conjunto con sus proveedores y marcas para ofrecer una experiencia de compra diferenciada, ofreciendo un valor agregado en cada una de sus transacciones.

Almacenes Japon se destaca por solucionar problemas tecnológicos y satisfacer necesidades humanas claves en una amplia gama de áreas, como entretenimiento, productividad, comunicación, comida y servicios. La prioridad de la marca es ofrecer a sus clientes una atención de primera clase.

Tienen una gran energía y les encanta trabajar con un ritmo que excede las expectativas y cubre las necesidades de los usuarios, incluso los más exigentes. En Japón, siempre se espera algo más que productos y experiencias innovadores.

Estrategia publicitaria de Japón

Almacenes Japon se ha dedicado desde hace tiempo a brindar la mejor experiencia al consumidor. Se esfuerzan por ofrecer precios competitivos, comodidad y una gran variedad de productos. Su estrategia está centrada en la innovación, la tecnología y la experiencia.

La marca está tratando de convertirse en líder y punto de referencia en productos, servicios, soluciones tecnológicas y electrodomésticos.

Está posicionada como experto tecnológico en el mercado y su meta es ser significativa en la vida de los clientes, abarcando necesidades de todas las etapas de la vida: desde la primera computadora durante la escuela, TV cuando se muda a una nueva ciudad, hasta la cocina cuando se casa y una batidora para preparar la masa de pastel cuando llegan los nietos.

Almacenes Japon se ha comprometido a ofrecer lo último en tecnología y opciones de financiamiento para los clientes, para lograr darles una experiencia única. Esto se ha traducido en la búsqueda permanente de la satisfacción del cliente, al ofrecer precios competitivos, comodidad y una amplia selección de productos.

Esto, además de su enfoque en la innovación, la tecnología y el servicio al cliente, han hecho de Almacenes Japon una marca líder y referente en el mercado.

Los grandes almacenes Japón se han destacado por tener una línea de productos de clase alta y elegante que reflejan con gran nitidez la esencia de la marca.

Ofrecen un servicio especializado a precios competitivos, que aportan comodidad y accesibilidad a los clientes para adquirir tecnología y aparatos de primera calidad. Esta opción de 360 grados está disponible para todos los consumidores del Ecuador.

Atributos de la marca Japón

El cliente es lo primero.

Japón es consciente de la importancia de los clientes y trabaja incansablemente para ganarse y preservar la fe que éstos depositan en ella.

Aunque toma en cuenta a la competencia, su prioridad absoluta es la satisfacción de los clientes. La marca comprende que los clientes son el fundamento de su éxito y se esfuerza por ofrecerles el mejor servicio posible.

Está siempre atenta a la competencia, pero su mayor objetivo es garantizar que sus clientes estén contentos.

Innovación.

El lema «Viva la tecnología» refleja la oferta de Almacenes Japón de ofrecer a sus clientes los dispositivos y servicios más recientes en un solo sitio. Los clientes son fieles, hasta que reciban una mejor oferta, lo que motiva a la compañía a desarrollar una actitud de constante innovación y reinventarse.

Esta actitud permite a la empresa ofrecer a sus clientes el mejor producto y la mejor experiencia.

Almacenes Japón siempre está buscando nuevas formas de satisfacer a sus clientes, y su lema «Viva la tecnología» es una expresión de su compromiso de mantener ese objetivo.

Insista en los más altos estándares.

Almacenes Japón siempre ha sido sinónimo de «excelencia» y ha mantenido unos estándares increíblemente elevados. Muchos piensan que se trata de normas excesivamente exigentes, pero Japón sigue subiendo la vara, procurando ofertar artículos, servicios y procesos de primera clase.

Esta compañía no se conforma con nada menos que lo mejor y sigue mejorando sus productos, garantizando así la satisfacción de sus clientes.

Además, con el objetivo de garantizar que sus productos cumplan con los altos estándares de calidad, siempre está realizando pruebas de calidad que les permiten ofrecer productos de gran valor.

Piensa en grande.

Tener una visión limitada es una profecía que se hace realidad. En Almacenes Japón, se promueve una dirección innovadora que motiva el logro de resultados. Se sugiere desarrollar una perspectiva única y observar alrededor para hallar formas de satisfacer a sus consumidores.

El pensamiento fuera de lo común y la búsqueda de soluciones creativas pueden ser la clave para mejorar la interacción con los clientes. Esto es, atreverse a imaginarse nuevas situaciones, para así ofrecerles nuevas experiencias.

Esta manera de pensar, puede ser de gran ayuda para encontrar nuevas formas de brindar un servicio de calidad, a la vez que se contribuye con el éxito de la empresa.

Integración.

La marca busca promover el bienestar de los clientes con la comercialización y financiación de electrodomésticos, motocicletas y servicios complementarios.